מדיניות פרטיות
Tik-Tap אוספת רק את המידע הדרוש לקבלת הזמנה, הכנת התג, משלוח ומתן שירות לאחר הרכישה.
איזה מידע אנחנו אוספים?
- שם הילד/ה כפי שיודפס על התג.
- שם איש הקשר או הכינוי שבחרתם, לדוגמה אמא או אבא.
- מספר טלפון וכתובת WhatsApp לצורך יצירת קשר ושירות.
- כתובת למשלוח.
- כתובת אימייל, אם בחרתם למסור אותה.
- פרטי הזמנה, תשלום, ייצור ומשלוח.
למה אנחנו משתמשים במידע?
- כדי להכין ולשלוח את Tik-Tap שהוזמן.
- כדי לאשר תשלום ולעדכן אתכם על מצב ההזמנה ב-WhatsApp.
- כדי לאפשר את פעולת תג ה-NFC ועדכון פרטי הקשר של ההורה.
- כדי לטפל בפניות שירות, ביטולים או תקלות.
מה רואה מי שמוצא את התיק?
דף האיתור הציבורי מיועד להציג רק את המידע הדרוש להחזרת התיק, כגון שם פרטי של הילד/ה וכפתורי יצירת קשר עם ההורה. כתובת המשלוח, פרטי הזמנה, פרטי תשלום וקוד הפעלה אינם מיועדים להצגה בדף הציבורי.
שירותים חיצוניים
האתר מאוחסן באמצעות Cloudflare. פרטי ההזמנה נשמרים במערכות Google המשמשות אותנו לניהול ההזמנה. תשלום הפיילוט מתבצע באמצעות Bit. שירותים אלה עשויים לעבד מידע טכני הנדרש להפעלת השירות, אבטחה ותשלום, בהתאם למדיניות שלהם.
מעקב ופרסום
בשלב הפיילוט איננו מפעילים באתר פיקסלים פרסומיים או מעקב לצורך פרסום ממוקד. ספקי האחסון והאבטחה עשויים לשמור רישומים טכניים בסיסיים הדרושים להפעלת האתר ולהגנתו.
בקשות בנוגע למידע
אם תרצו לעדכן פרטים, לשאול מה שמור אצלנו או לבקש טיפול במידע הקשור להזמנה, כתבו לנו ל-hello@tik-tap.com.